Termeni și condiții
Te rugăm să citești cu atenție acești termeni înainte de a utiliza platforma Venn. Aceștia reglementează utilizarea serviciilor noastre de evaluare a parteneriatelor bazate pe AI.
Ultima actualizare: 9 Februarie 2026
1. Acceptarea termenilor
Prin accesarea și utilizarea platformei Venn, accepți să fii obligat de acești termeni și condiții, de Politica noastră de Confidențialitate și Securitate și de Politica de Cookies. Dacă nu ești de acord cu vreunul dintre termeni, nu folosi serviciul. Acești termeni se aplică tuturor utilizatorilor, fie că sunt înregistrați sau vizitatori.
2. Descrierea serviciului
Venn oferă o platformă de evaluare a compatibilității parteneriatelor de afaceri alimentată de inteligență artificială. Serviciile noastre includ:
- Evaluări de parteneriat: O evaluare conversațională ghidată de AI care analizează compatibilitatea pe multiple dimensiuni (aliniere strategică, sănătate financiară, compatibilitate operațională etc.)
- Decision Briefs: Rapoarte comprehensive generate de AI cu scoruri, analiză de riscuri, scenarii și recomandări acționabile
- Analiză contracte: Încarcă și analizează contracte sau acorduri de parteneriat folosind AI pentru identificarea clauzelor cheie, riscurilor și recomandărilor
- Chat despre raport: Pune întrebări suplimentare despre rapoartele de evaluare finalizate
3. Analiza bazată pe AI
Platforma noastră folosește modelele de limbaj OpenAI (familia GPT) pentru a alimenta toate analizele. Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmi și accepți că:
- Analizele AI sunt generate automat pe baza informațiilor pe care le furnizezi. Calitatea și acuratețea rezultatelor depind de acuratețea și completitudinea inputurilor tale
- Toate rapoartele, scorurile și recomandările au exclusiv scop informativ și nu constituie consiliere juridică, financiară, investițională sau profesională de afaceri
- Conținutul generat de AI poate conține inexactități sau limitări. Ar trebui să verifici independent orice informație critică înainte de a lua decizii de afaceri
- Deciziile de parteneriat și de afaceri rămân în totalitate responsabilitatea ta. Venn nu este responsabil pentru deciziile luate pe baza analizelor generate de AI
- Datele tale de evaluare sunt procesate de API-ul OpenAI sub acorduri stricte de procesare a datelor. OpenAI nu reține datele tale și nu le folosește pentru antrenarea modelelor
4. Încărcarea documentelor & Analiza contractelor
Când folosești funcția de analiză contracte, se aplică următorii termeni:
- Poți încărca documente PDF cu dimensiunea de maxim 10MB, cu un maximum de 10 documente per evaluare
- Confirmi că ai dreptul de a încărca și partaja documentele pe care le trimiți pentru analiză. Nu încărca documente pe care nu ești autorizat să le partajezi
- Documentele încărcate sunt stocate în stocare cloud criptată pe servere UE și sunt accesibile doar ție
- Conținutul documentelor este trimis la API-ul OpenAI pentru analiza AI. OpenAI nu reține aceste date după procesare
- Nu partajăm documentele tale cu alți utilizatori, terți și nu le folosim în niciun alt scop decât furnizarea analizei de contract solicitate
- Poți solicita ștergerea documentelor tale oricând. Toate documentele sunt șterse permanent când îți ștergi contul
5. Credite & Plăți
Venn funcționează pe un sistem bazat pe credite:
- Evaluările și analizele consumă credite în funcție de tipul și complexitatea serviciului
- Soldurile de credite sunt netransferabile și nerambursabile, cu excepția cazurilor impuse de legislația aplicabilă
- Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile creditelor cu notificare prealabilă rezonabilă
- Dacă o evaluare eșuează din cauza unei erori tehnice din partea noastră, creditele consumate vor fi restaurate în contul tău
6. Cont de utilizator & Utilizare acceptabilă
Ești responsabil pentru menținerea confidențialității contului tău și pentru toate activitățile care au loc sub acesta. Te angajezi să:
- Furnizezi informații exacte și complete la înregistrare și în evaluări
- Nu folosești serviciul în scopuri ilegale sau frauduloase
- Nu încerci să obții acces neautorizat la sistemele noastre sau la datele altor utilizatori
- Nu reproduci, distribui sau exploatezi comercial conținutul platformei fără permisiune scrisă
- Nu folosești instrumente automate (boți, scrapere) pentru a accesa platforma fără consimțământul nostru prealabil
- Ne notifici imediat la legal@venn.ro despre orice utilizare neautorizată a contului tău
7. Gestionarea datelor & Confidențialitate
Datele tale sunt gestionate în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate și Securitate. Puncte cheie:
- Toate datele (bază de date, fișiere) sunt stocate pe servere UE prin Supabase și Vercel
- Răspunsurile tale la evaluări, documentele și rapoartele sunt private pentru contul tău și nu sunt accesibile altor utilizatori
- Procesarea AI se realizează prin API-ul OpenAI, care nu reține datele tale după generarea răspunsurilor
- Ai toate drepturile GDPR, inclusiv acces, rectificare, ștergere și portabilitate a datelor
Pentru detalii complete, consultă Politica noastră de Confidențialitate și Securitate. Confidențialitate & Securitate →
8. Limitarea răspunderii
În limita maximă permisă de legislația aplicabilă:
- Venn este furnizat «ca atare» fără garanții de niciun fel, exprese sau implicite
- Nu garantăm acuratețea, completitudinea sau fiabilitatea analizelor generate de AI
- Nu suntem responsabili pentru niciun prejudiciu direct, indirect, incidental sau consecvent rezultat din utilizarea platformei sau din încrederea în conținutul generat de AI
- Răspunderea noastră totală nu va depăși suma pe care ai plătit-o pentru credite în cele 12 luni anterioare reclamației
- Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea noastră pentru fraudă, neglijență gravă sau orice răspundere care nu poate fi exclusă prin lege
9. Proprietate intelectuală
Tot conținutul platformei, incluzând dar fără a se limita la text, grafică, logo-uri, software, prompturi AI, metodologii de evaluare și algoritmi de scoring, este proprietatea Venn și este protejat de legile drepturilor de autor și proprietății intelectuale. Rapoartele tale de evaluare (Decision Briefs) sunt generate pentru uzul tău personal sau de afaceri — le poți partaja cu parteneri, consilieri sau stakeholderi după necesitate.
10. Disponibilitate & Rezilierea serviciului
Ne străduim să oferim servicii neîntrerupte dar nu garantăm disponibilitate 100%. Putem:
- Suspenda temporar serviciul pentru mentenanță, actualizări sau motive de securitate
- Rezilia sau suspenda conturile care încalcă acești termeni
- Modifica sau întrerupe funcționalități cu notificare prealabilă rezonabilă
- În cazul rezilierii contului de către noi pentru încălcarea termenilor, creditele neutilizate pot fi pierdute
11. Legea aplicabilă & Litigii
Acești termeni sunt guvernați de legile din România. Orice litigii care decurg din sau sunt legate de utilizarea Venn vor fi rezolvate mai întâi prin negociere de bună credință. Dacă nu se ajunge la o rezoluție, litigiile vor fi supuse instanțelor competente din România.
12. Modificări ale termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Când facem modificări semnificative, te vom notifica prin email sau printr-un anunț vizibil pe platformă cu cel puțin 14 zile înainte ca modificările să intre în vigoare. Continuarea utilizării serviciului după ce modificările intră în vigoare constituie acceptarea noilor termeni.
13. Contact
Pentru întrebări despre acești termeni, contactează-ne:
Email: legal@venn.ro